连续堵截两起电信网络诈骗，这家支行获赞誉

东东

2023年12月14日，新疆巴州打击治理电信网络新型违法犯罪联席会议领导小组办公室的工作人员冒着风雪，将一块“反诈先进单位”匾牌送到中国邮政储蓄银行巴州分行石化大道支行，以表扬该支行近期先后成功劝阻辖区2名受骗欲转账汇款群众，累计避免损失21万元。

　　据了解，11月28日，一女客户来到邮储银行库尔勒石化大道支行办理大额转账业务。询问转账用途及相关信息时，客户支支吾吾说不清楚。经支行行长和大堂经理进一步询问了解到，该客户通过88元入会费加入了一个名为“智联学府...板群”的微信群，对方向她返了1000元面值股票并分红。该群宣称股票收益可达15%，保证投入越多收益越大。该客户准备将卡里的10万投入购买。支行行长和大堂经理告知客户遇到了诈骗，但客户执意转账。反复劝导无果后，该行立即联系了当地反诈中心及公安部门，同时通知社区及客户家人，多管齐下劝导客户。经过一番劝导后，客户恍然醒悟，遂将对方微信删除，成功避免了10万元的经济损失。

　　无独有偶，12月12日上午，客户朱女士来到邮储银行库尔勒石化大道支行办理大额转账业务。该女士称向其女儿转账，被问到具体信息时，则神情慌张、说不清楚。查询客户账户流水，发现其已被诈骗17990元，客户仍执意继续转账。经与该女士进一步沟通得知，对方冒充公安机关伪造刑事拘捕令，声称该女士涉嫌跨国金融诈骗案、涉嫌洗钱，要强制冻结名下资产，要求其将11万元财产转到指定账户。支行人员通过案例向其讲解了电信诈骗惯用伎俩，朱女士才意识到自己遇到了诈骗，放弃转款并立即报案。

　　一直以来，中国邮政储蓄银行巴州分行石化大道支行高度重视防范电信网络诈骗工作，对内定期组织员工开展风险案例学习培训，提升员工风险意识、识骗能力和应急处置能力，对外积极开展防诈反诈知识宣教，帮助群众有效掌握典型骗局特征，提升大众的电信诈骗甄别能力，充分发挥宣传窗口作用，守护好老百姓的“钱袋子”。

　　电信诈骗手段日益翻新，让人防不胜防。在此，提醒广大群众做好以下四点：

　　一是保持警惕。学习了解最新的电信诈骗手段，关注官方媒体、公安部门等发布的权威信息。对于陌生电话、短信或社交媒体信息，保持警觉，不轻信其中内容。

　　二是验明正身。当接到陌生电话要求提供个人敏感信息时，要谨慎回答。确保对方的身份真实，可以通过主动联系相关机构核实。不要将个人敏感信息随意泄露给陌生人，包括银行账号、密码、身份证号码等。

　　三是强化账户安全。各类账户使用强密码，并定期更换。避免使用相同密码在多个平台使用。启用双重认证功能，确保账户更加安全。

　　四是抗拒诱惑。不轻信“高额回报”和“违法赚钱”等诱惑。远离那些以小投资、高回报为噱头的骗局，谨记“天上不会掉馅饼”的道理。对于涉及非法活动的机会，通过官方渠道进行核实，确保自己合法权益不因贪小便宜而遭受损失。