客服免费送“小礼物”？警惕这类电信诈骗！

东东

红网时刻新闻11月14日讯（记者 肖依诺 通讯员 罗亚莹 杨剑炜）“您好，请问是X先生（女士）吗？我们是X电商平台的客服，现在在做活动，免费赠送您一份小礼品，请问您的地址是不是XX，这几天请注意查收快递信息。”

如接到这样的“客服”电话，可得当心了。

近日，宁乡市民王女士就接到了这样一个自称是某购物平台客服的电话，对方称店铺最近在做活动，可以免费赠送王女士一份小礼物。几天后，王女士果然收到了一只杯子，这时，她再次接到一个“回访”电话，对方要求王女士添加客服微信为好友，之后又将她拉入一个微信群中。

“进群后有一个人在群聊发布任务，就是到指定的抖音、微信公众号进行点赞，完成之后把截图发到群里，群里就有人给我发微信红包，我总共做了四五十单任务，收到了一百多块钱红包。”尝到甜头的王女士，逐渐放松了警惕。

之后按照客服的提示，王女士又下载了一个APP，APP里的助理“安安”以抢升级代理为由，让她转账300元人民币给指定账户，王女士随即按要求转了300元。后来，王女士又按照客服的要求相继为升级任务转账5000至50000元。之后，“安安”告诉王女士，她的升级任务是连单，必须再做一笔10万元的任务才可以一并拿回之前的本金和“返利”，至此，王女士才意识到被诈骗了。

2023年1月底以来，吴某（另案处理）伙同被告人陈某、周某等10人，在明知上线人员实施违法犯罪活动的情况下，仍在宁乡、长沙县等地设立公司或者工作室，招募话务员，并成立报单组、话务组。吴某等人从上线处获取被害人的电话号码、姓名、收货地址等原始信息后，指示报单组将被害人原始信息分发给话务组，各话务员按照上线提供的固定话术，冒充淘宝、天猫等公司的客服人员，以相关商户联盟做活动送礼品为由，套取被害人确认或者提供的有效收货信息（包括姓名、电话号码，收货地址等，以下简称为“有效单”），再通过组长、报单员汇总统计，按照4-8元一条不等的价格，由吴某非法提供给上线获利。上线收到套取的“有效单”后，另安排他人以回访的名义打电话询问被害人是否收到礼品，是否需要参加商户联盟的其它回馈客户活动为由，引诱被害人添加上线指定的微信（群），后被害人被微信（群）内上线安排的其他人以刷单等由头进行诈骗。

2023年6月29日，宁乡市检察院对陈某、周某等10人提起公诉。近日，宁乡市人民法院采纳了检察机关的量刑建议，陈某、周某等10人被判处有期徒刑一年九个月至拘役五个月不等的刑期，并处罚金。

检察官提醒，不要轻信所谓的“免费礼品”。为增强诈骗活动的迷惑性、提高引流成功率，犯罪分子不断变换作案手法，引流方式从单一发布兼职广告向免费领取礼品等多种方式转变，诈骗手法从传统购买商品、点赞返利向“做任务式”刷单、投资理财刷单演变。

不要轻信所谓的“做任务式”返利。犯罪分子通常打着“免费做任务得佣金”的幌子，吸引被害人尝试“做任务”，并在前期以小额返利骗取被害人信任，随后逐步诱导被害人下载诈骗APP进行垫资充值、转账等。当被害人提现时，以“任务未完成”“卡单”等为由拒不支付被害人本金和佣金，甚至诱骗其追加投入更多资金，最终导致被害人血本无归。因此，不要点击、下载未知来源的网址链接和APP，谨防上当受骗。

如遭遇诈骗要立即报警。并注意留存相关社交账号、电话号码、聊天记录等证据提交给警方。