东东 发表于 2023-11-10 13:21:10

冒充“百万保障”骗局 农行成功堵截一起大额新型电信诈骗案


“如果不是农行的帮助,我的钱就保不住了,真的太感谢了”杨女士紧紧握着农行工作人员的手说道。近日,农行宜春丰城泉港支行成功堵截一起“百万保障”骗局,为客户挽回资金损失近百万元!

  近日,客户杨女士慌张地跑进农行宜春丰城泉港支行寻求帮助,其称:“中国人保的客服打电话,要把我的钱转走。”因事发紧急,农行员工看见客户正在与陌生人共享视频,凭借警觉性,第一时间果断提示客户手机关机,切断与电信诈骗分子联系,并立刻核实客户账户资金,对账户进行异常管控维护,同时拨打报警电话,成功堵截诈骗案,守住了客户“钱袋子”。

  在接下来的沟通过程中得知:对方声称是中国人保的客服人员,并告知该杨女士“百万免费保障已到期,现在需要立即关闭自动续费并进行认证否则系统会自动进行扣费”,杨女士担心会自动扣费造成损失就在骗子的诱导下点开短信链接进入了视频共享画面,导致手机被植入病毒,诈骗分子获取了相关信息。

  近年来,金融诈骗案件骗术提升且迷惑性较强,农行宜春丰城市支行加强客户防范电信诈骗知识的宣传普及,持续更新防范电信网络诈骗的方式方法,提升一线员工的迅速识别诈骗案件的能力,用实际行动守护广大群众的资金安全,全力保护消费者的切实利益。
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